|
Автомобили компании Dr. Ing. h.c. F.
Porsche AG, Штуттгарт, в США, на
крупнейшем экспортном рынке производителя спортивных автомобилей, по прежнему
соответствуют высочайшим требованиям, предъявляемым к качеству. К такому
результату приходит американское маркетинговое агентство J.D. Power в своем
последнем, опубликованном вчера опросе "Initial Quality Study".
В престижном рейтинге марок Porsche уже в четвертый раз
подряд занимает высшую позицию, в 2006 – 2008 годах производитель спортивных
автомобилей класса премиум из Штуттгарта занял первое место. Франк Тух,
руководитель отдела качества компании Porsche, сказал: "Три первых и одно
второе место в рейтинге марок по итогам авторитетного опроса J.D. Power Initial
Quality Study за последние четыре года являются результатом последовательной
работы над качеством и ориентации на клиента в процессе разработки,
производства и сбыта. Награда демонстрирует, что наша стратегия устойчивого
развития приносит плоды. Задача состоит не в том, чтобы в короткий срок
добиться высокого стандарта качества, а в том, чтобы обеспечивать его многие
годы. За этим стоит тяжелая работа. Это отражает высокую степень
довлетворенности клиентов Porsche качеством новых автомобилей".
Агентство J.D. Power исследует степень удовлетворенности
покупателей новых автомобилей в первые 90 дней после передачи автомобиля. На
основе каталога, включающего в себя в общей сложности 228 критериев, о качестве
и автомобиля были опрошены почти 81000 клиентов.
|